FAQ よくあるお問い合わせ FAQ

お問い合わせを一通りまとめてみました。
変な言い回しなどあるかもしれませんが、そこらへんはご愛嬌で。。
ご参考にしていただければと思います。
また普通にお問い合わせいただいても大丈夫です。
急ぎはお電話にて、余裕がある場合はメールにて頂けると幸いです。

こちらのフォームよりどーんと下さい!!


但し、下記へ記したお問い合わせへの返答内容について、
月日が経つにつれ、若干変わる事もあるかと思いますので、
必ずしも完全に正しいとは限りません。。ご参考程度にお願いします。



お問い合わせ一覧
( ctrl + F のワード検索を使うと便利です!)

禁煙室はありますか?タオルや歯ブラシ、浴衣はありますか?
お茶セット又はポットはお部屋にありますか?冷蔵庫はありますか?
お布団はいつ敷きにくるのですか?お部屋に虫がでたのですが。。
エレベーターやトイレなど設備はどうですか?インターネットを繋げたいのですが。。
別館のお部屋はどこら辺ですか?洗濯したいのですが・・・
持込みしてもいいですか?夜喉が渇いた場合に、自販機などはありますか?
氷が欲しいのですが・・コンビニやスーパーは近くにありますか?
チェックイン前から車を停められますか?駐車場はどこですか?
マイクロバスで行きますが停める所はありますか? 
送迎してもらえますか?荷物を送る事はできますか?
荷物を預けて置く事はできますか?門限はありますか?
お食事はどこでとるのですか?食堂で煙草は吸えますか?
バーベキューの具体的な内容は何でしょうか?バーベキューの台など器具や場所だけ借りれますか?
宿周辺で食べる所はありますか?宴会場はありますか?
お風呂は温泉ですか?貸切風呂はできますか?
チェックアウトした後、お風呂に入ってもいいですか?チェックアウトを延長したいのですが。。
ペットと同宿できますか?一人旅でもいいですか?
当日間際でも申し込みはできますか?精算の際、カードはつかえますか?
キャンセル規定はどうなってますか?みかんは自家栽培ですか?販売してもらえますか?
大瀬海水浴場とは?「海の家はごろも」の事を教えてほしいです。
前の浜辺で花火はできますか?近くで釣りはできますか?
ダイビングをしてみたいです!シュノーケルをしたいです!


 当宿施設について。。。

民宿(簡易宿泊所)として、一般家庭を宿泊できる様にある程度設備を充実し開放した形の、家庭的な施設です。
旅館と比べると、お部屋係りの者はおらず、お風呂やトイレが部屋の中になく、エレベーターもないなど、サービスや施設の面では劣りますが、その分料金もリーズナブルで雰囲気も気楽にアットホームで、とても気軽にご利用いただけます。
※当宿では4部屋のみバストイレ付きのお部屋があります。(1室3名様〜、禁煙室)







●禁煙室はありますか?

3階10畳部屋と、2階バストイレ付9畳部屋の大部屋のみございます。
但し、どちらも1室3名様〜受入ができるお部屋ですので、
少人数でのご利用の場合は、申し訳ございませんがご用意出来かねます。
喫煙可能なお部屋にてのご用意、出来る限り消臭でのご対応となります。
(※清浄機やオゾン脱臭機等はございませんので、完全には出来かねます。)
又お煙草を吸いたい場合に、喫煙スペースを禁煙室の近くの場所で3階と2階、そして1階(食堂)玄関先に設けております。そちらをご利用下さい。



●タオルや歯ブラシ、浴衣はありますか?

お部屋に、オリジナルロゴの巾着にてご用意致しております。どうぞご活用下さい。
浴衣は、特大、大中小のサイズのみです。申し訳ございませんが、子供用サイズはございません。
バスタオルは有料にて、、1階受付又は海の家へ。1枚500円売での販売。
髭剃りや石鹸は、受付にてお譲りいたします。
シャンプー、ボディシャンプー、リンスはお風呂場に。※洗顔料はご持参下さい。
ドライヤーは、2階と3階の化粧台にございます。



●お茶セット又はポットはお部屋にありますか?

お手数を掛けいたしますが、御希望の方は1階受付にてお受取下さい。
又ポットは電気ポットでなく普通の物になります。
(冬季期間だけ、サービスとしてお茶セットと蜜柑をお部屋に準備いたしております。)
酒類等は、1階売店か自販機にてお買い求め下さい。
※セルフサービスにてお願します、お部屋にお伺いする事は致しておりません。



●冷蔵庫はありますか?

お部屋には冷蔵庫はありません。
少量のものであれば、厨房の冷蔵庫でお預かりもいたしておりますが、
お店の食材等が入った冷蔵庫なので容量に限りがあります。



●お布団はいつ敷きにくるのですか?

お客様の時間を遮らずお楽しみいただくため、布団敷きにはおうかがいしておりません。
お手数をお掛けいたしますが、お客様ご自身で敷いてお休みくださいませ。


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●お部屋に虫がでたのですが。。

各お部屋に、虫よけ蚊取りや虫駆除スプレーをご用意しております。
中身がからっぽになってましたらすいません。。フロントへお持ち頂くか内線ください。
前は海、すぐ裏に山林と自然の中にある民宿です。蚊や蟻、蛾など自然からのお客様がくることもございます。
たまに、クワガタやカブト虫など嬉しい訪問もあったりしますよ。



●エレベーターやトイレなど設備はどうですか?

エレベーターはありません。
又1階は食堂や受付になっておりますので、お部屋は2階と3階になります。
足腰が弱いなどお荷物の移動が困難な場合等、
チェックイン後に駐車場から途中にある裏口をご案内いたしますので、ご相談下さい。

トイレ設備について、バストイレ付部屋の中のトイレは洋式トイレですが、
各階の共同トイレは和式が多く、3階は男子女子両方共に洋式トイレのみになりまして、
2階は男子トイレの方に1箇所あり、1階はダイビングサービス内の女子トイレが洋式トイレです。



●インターネットを繋げたいのですが。。

無線LAN、Wi-Fiでの接続のみ可能です。
※回線接続の安定は確実ではないので、突然切断もあります。予めご了承下さい。
又、ご自身で説明書をご覧になり接続して下さい。
 私共で接続等の補助は致しません。



●「別館」のお部屋はどこら辺ですか?

2階食堂建物横の外階段を上ったフロアで、駐車場よりの場所です。
そちらには化粧台はありますが、トイレやお風呂はありませんので、その都度外階段を下り2階建物内の設備をご利用していただく形となります。
不便ではありますが、その分その他のお部屋と離れているので比較的静かで、
お部屋からすぐ外にでますので、ダイビングや海水浴、又はペットのわんちゃんをお連れの方は散歩にいくのに便利です。
お近くの休憩スペースもご自由にお使い下さい。



●洗濯したいのですが・・・

2階大浴場前に1台あります。ご自由にお使い下さい。
洗剤が必要な場合は、1階受付にて、1個50円売です。


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●持込みしてもいいですか?

1階,2階食堂の共用部分への持込は、ご遠慮下さい。
客室内へはダメとはいいませんが、常識の範囲内にてお願いいたします。。
宿泊者同士マナーを守り飲み過ぎない様に、適量をお楽しみ下さい。
又持込みの空き缶等ゴミをお持ち帰り下さい。
食中毒の原因となりますので、食物の持込についてはお控え下さい。
(※お部屋に冷蔵庫はありません。)
☆ご理解ご協力を、お願い致します。



●夜喉が渇いた場合に、自販機などはありますか?

ソフトドリンクの自販機が1階玄関先に、酒類自販機が2階食堂前にございます。
又1階受付売店にて、酒類の販売も行っております。(200円〜
お菓子やアイス、カップ麺なども通常価格で販売しております。
※お煙草の販売は行ってません、他店様の所の自販機又はお車で5分程の小さな商店へ
1階受付売店営業時間 AM7時〜PM21時まで(季節や状況により)



●氷が欲しいのですが・・

宿にご用意がございますので、お気軽に1階受付までお越しくださいませ。
1袋300円です。(焼酎等お酒を購入して頂いた場合は無料です。)
※夏季期間は海の家で使用する為、申し訳ないですがご用意できません。
その分保冷剤の貸し出しを個数に限りはございますが行っております。又は別のお店さんにてお買い求め下さい。



●コンビニやスーパーは近くにありますか?

一番近いコンビニで車で片道20分程の距離になります。三津又は戸田
スーパーは戸田にも1つありますが、伊豆長岡駅(車で片道40分)へをお勧めします。
かなり距離がありますので、宿の受付や海の家にて、食品や飲み物、雑貨などある程度の種類を揃えて販売しております。



●チェックイン前から車を停められますか?

一言頂ければ、当日の早い時間からご利用可能です。
又チェックイン時間ですが基本14時ですが、お昼以降であれば、準備の状況次第でお部屋へご案内できる時もあります。受付へご確認下さい。
又チェックインが18:00以降で大幅に遅れる場合は、必ずご連絡下さい。
(夕食は遅くとも、18時半から食堂にて食べ始めて頂いております。)



●駐車場はどこですか?

宿の建物の真裏に、駐車スペースが三段あります。

「はごろも駐車場はこちら」の看板が、大瀬崎と井田・戸田への別れ道を大瀬崎へ下り、
一番最初の右カーブを曲がり終わってすぐに左側にあります。
看板の通りに左折し、道なりに進みますとつき当たりに駐車場があります。
途中に所々看板がありますので、その通りに進んで下さい。
又始め山へのぼりますが、すぐに浜の方へ下る道となっており、普通に走行できますが、
道幅が広くなくアップダウンが急なので、お気をつけて下さい。
マイクロバスやキャンピングカーなど大型の車は、第二駐車場をご利用下さい。
又急坂ですので、車高が低い車やバイクなどの方も、第二駐車場をご利用下さい。
※第二駐車場まで、こちらから徒歩5分強の距離があります。
地図はこちら



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●マイクロバスで行きますが停める所はありますか?

建物裏手の駐車場は道幅的に厳しいですので、
こちらから徒歩5分強の場所になりますが、第二駐車場へ停めてください。
又バイクや車高が低いお車についても、
上り下りの急坂になりますので、もし大変な様であれば、第二駐車場をご利用下さい。



●送迎してもらえますか?

事前にご相談頂ければ、伊豆長岡駅まで送迎可能です。
又送迎のお時間は、こちらに併せていただきます。
手前の東海バス停留所「江梨」のバス停であれば、ある程度お客様のご都合で大丈夫です。
※夜の送迎は江梨まででも不可です。※
尚、7月の海の日から8月お盆いっぱいまでは、送迎を行っておりません。
その他の月に関しましても、場合により送迎できない事もございます。

◎夏季期間は、沼津港より船(千鳥観光汽船)も出航しておりますので、ご利用下さい。
沼津駅から沼津港までは、バスがあります。(日祝日限定で、無料シャトルバスも運行してます。)
◎江梨から戸田区間を走行する乗合タクシーもあります(完全予約制)



●荷物を送る事はできますか?

ヤマト運輸さんご利用で、着払いにて宅急便を送ることができます。
マリンサービス受付へお願いいたします。



●荷物を預けて置く事はできますか?

お預かり出来るスペースが狭い為、申し訳ございませんが、
一旦お車へ置いておくなどご協力をお願い致しております。
貴重品については、宿の受付にてお預かりいたします。
又夏季期間は海の家のコインロッカーもご利用下さい。



●門限はありますか?

日にもよりますが、22時を基本の門限といたしております。
もし22時より遅くに戻られる場合や、夜中に出入りする方は、事前に一言ご連絡下さい。


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●お食事はどこでとるのですか?

夕食、朝食共に1階食堂か2階食堂で、ご宿泊の皆様ご一緒にお召し上がりいただきます。
時間は、夕食5時半〜6時半(席着) 朝食7時〜9時(席着)の間で、お時間を選んで頂きます。
テーブルでそれぞれ分かれておりまして、お知り合いやグループの方は、別々でのご予約お申し込みでもご一緒の席又はお近に致しますので、ご遠慮なくお申しつけ下さい。
お一人の方は場合により、他のお一人でお申し込みの方との相席とさせて頂きます。

お食事の内容は、定食の小付けなど品数が増えた形を想像していただければと思います。
又メインは魚の焼きや煮だったり肉類やフライなどだったり様々です。
皆様同じメニューになりまして、仕入の状況により当日決定します。
その中に一品必ずお刺身が付いておりますが、
地魚のお刺身を沢山お召し上がりの方に、事前に別途磯料理のご注文も承っております。
※磯料理プランの場合は、通常のお刺身と別に、既に人数分の盛合わせがおまかせで付いております。
ですが伊勢海老や鮑などご指定の物があれば、ご予算も含めご案内させていただきます。
又朝食は、パンなど洋風でなく純和食の朝ごはんです。



●食堂で煙草は吸えますか?

申し訳ございませんが、お客様からのご要望が多くなってまいりましたので、
1階,2階食堂の時間制限を外し、終日禁煙とさせていただきました。
1階食堂は玄関先、2階食堂は入り口に喫煙場所を設けておりますので、
お煙草を吸われるお客様はそちらをご利用下さい。
ご不便をお掛けいたしますが、どうか宜しくお願いいたします。



●バーベキューの具体的な内容は何でしょうか?

場所は、前の浜辺にて、夏季期間であれば海の家横でおこないます。
そちらへ焼き台やベンチを用意する形なので、屋外でのお食事になります。
お時間は5時〜6時(着席)の間で、選んでいただきます。
又8時頃に食材は下げさせていただきますが、席はそのままごゆっくりして頂いて大丈夫です。
時間に併せてこちらで、焼き台の設置や炭に火をつけたりと準備をいたします。
そして人数分の食材をお渡し致しまして、後はお客様の方でご自由に焼いて召し上がって頂きます。
内容は、日によって若干変わりますが、ごく普通のBBQと同じような感じです。
肉(鳥、豚、牛)、野菜、串物やソーセージ類、海鮮類(サザエなどを1,2品)など、結構ボリューム満点です。
もし足りない場合には、ご予算にそってお肉の追加も可能です。
海鮮類の追加は事前にご相談下さい。



●バーベキューの台など器具や場所だけ借りれますか?

基本的に、大瀬海岸・大瀬海水浴場は、火気の使用やバーベキュー禁止となります。
例外として、各施設の許可があれば可能となっております。

但し、平成26年度より、夏季期間は持ち込みでのバーベキューはご遠慮させていただく事となりました。
併せて焼台のレンタルや場所貸しもなども行っておりません。


上記を踏まえたうえですが、焼台や椅子、トングなどの器材等スペースのみを日程により可能です。
処分代を含め1台3,500円(税込)+炭代
ただ、冷蔵庫がございませんので、行う前に買出しにいく形になるかと思います。
小さい手さげ袋1つ位の少量であれば、お店の冷蔵庫へスペースがある限りお預かりします。
又花火やキャンプファイヤーと同様に、消防の方より火気は21時までとの通達ですので時間厳守でお願いいたします。
※長時間行う場合は衛生上の観点から、予め一言お願いします。



●宿周辺で食べる所はありますか?

宿周辺の徒歩でいける範囲のお店は、お昼営業は行っておりますが、
朝食、夕食のみの営業は行っておりません。
素泊りでお申し込みの方は、お食事は召し上がってからお越しいただく事をお勧め致します。
もちろんチェックイン後にお出掛けでもOKです。
(※お出掛けで戻るのが22時過ぎになる時は、一言お願い致します。)

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●宴会場はありますか?

お座敷はありませんが、テーブル席でもよければ2階の食堂を8時半以降ご利用できます。
22時半まででして、又先着なので、他の方のご利用でいっぱいの場合はお受けできません。



●お風呂は温泉ですか?

はい!大瀬崎唯一の天然温泉で、大瀬崎温泉「はごろも湯」です。
温泉施設様のような広々としたお風呂でもなく、露天風呂でもありませんが、
自然の岩やビャクシンの流木を使用した手造りのお風呂で、雰囲気もバッチリです☆
2階の通路奥の先に建物があり、建物内の先の扉にて男性用,女性用と分かれております。
お風呂のご利用は、朝8時から夜22時までの時間内にてご利用下さい。
22時か23時頃には、湯船は暖かいですが、シャワーのお湯が止まります。。
※時間内の9時以降にも数回清掃に入らせて頂きます。



●貸切風呂はできますか?

時間内にお客様それぞれ自由にご利用いただいておりますので、貸切は行っておりません。
乳幼児のお子様などいらっしゃる場合には、バストイレ付部屋を是非ご利用下さい。



●チェックアウトした後、お風呂に入ってもいいですか?

無料としてしまうと立地の関係で、沢山の皆様がご利用されるかと思います。
大きな施設ではないですので大勢の方がご利用となると、
来て頂いたお客様に対し大変失礼になってしまう恐れがある為、
チェックアウト後のご利用は有料とさせていただいております。( 大人500円、子供300円 )
海の家の冷水シャワーであれば無料でご利用していただいて構いません。※温水は1回100円のコイン式です。



●チェックアウトを延長したいのですが。。

連休など込み合っている日を除き、その日の状況によりお受けできる事もあります。
※別途延長料金必須。 ※お正月、GW、夏季期間はお受けできかねます。


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●ペットと同宿できますか?

同宿出来ない日程もありますが、別館のお部屋であれば、小型犬のわんちゃんのみ可能です。
※小型犬以外の猫ちゃんなどは同宿できません。
詳細はペット宿泊情報ページをご参考下さい。
※同宿可能なお部屋は2室のみで制限がありますので、必ず事前にペット同宿可能かどうか、ご相談を下さい。
ご予約後からのペット同宿のご連絡は、キャンセルとさせて頂く場合もございます。



●一人旅でもいいですか?

大丈夫ですよ! 但しお部屋に限りがありますので、
ご案内できるお部屋が満室な場合は、お断りさせていただく事がございます。
直接お電話頂いた方が空いている場合もあります。お気軽にお問い合わせ下さい。



●当日間際でも申し込みはできますか?

もちろんです。お電話でもネットからでもできます。もしネットの方の受付時間が閉まってしまった後でも、ご用意ができる限りは大丈夫です!お電話にてお問い合わせ下さい。


●精算の際、カードはつかえますか?

カード利用の取り扱いは行っておりません。
現地でのご清算は、現金のみのお取り扱いとなります。
現金の持ち運びが心配でちょっと、、という場合には、
事前に内金として、振込又は書留にてお願いいたしております。
お気軽にご相談くださいませ。



●キャンセル規定はどうなってますか?

「 7日前〜2日前まで・・20% 前日・・50% 当日・・100% 」
※尚、20名様以上でご宿泊のお客様は、別途定めるキャンセル料となります。

◎お部屋や食材をご用意して、他のお客様をお断りしてお待ちしておりますので、
台風など交通が停止し到着できない場合の、やむを得ない事情を除き、
上記期間に入ってのキャンセルは、キャンセル規定料が発生いたします。
変更があった場合には、早めにご連絡をお願いいたします。


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●みかんは自家栽培ですか?又販売してもらえますか?

11月中旬頃から春にかけて、毎年蜜柑採りを行っております。
当宿の畑にて、有機肥料で育てた自慢の無農薬蜜柑です。
酸味が程よく甘さがぎゅっとつまっていて、とても美味しいと好評頂いてます☆
ぜひ一度ご賞味下さい。
又店頭だけでなく郵送での販売も行っております。
「でこぽん」という違う品種の蜜柑も販売してます! お気軽にお問い合わせ下さいませ。



●大瀬海水浴場とは?

大瀬海水浴場とは、駿河湾に岬が突き出た形で、そして大瀬岬の上に富士山をのぞむ景色があります。
この景色は日本一の景勝地として古くから知られており、又岬の先端、大瀬神社には国の天然記念物のビャクシン樹林も自然群生しております。
海は遠浅で、内海は湾になっており波も穏やかで、透明度も高く魚が豊富な綺麗な海です。
その透明度やポイントの多さからダイビングとしても有名な場所です。
海水浴シーズンは、海水浴エリアとダイビングエリアに区別し、中央には監視所が設けられますので安心して海水浴を楽しめるかと思います。
又砂利浜なので、ビーチサンダルがあるといいですね。
※平成18年度に環境省が新たに選定した「快水浴場百選」の一つに大瀬海水浴場が認定されました。
更に、「2年連続」で全国の水浴場の中で水質が特に良好な水浴場「ベスト10」に選ばれました。



●「海の家はごろも」の事を教えてほしいです。

通常料金 1日 大人・・800円 子供・・400円 幼児(4歳以下)無料

※民宿はごろも荘へ宿泊の方は、宿泊者割引があり、お得にご利用できます。
(チェックイン当日から、チェックアウト日まで適用されます。民宿受付にて)
営業時間は、朝7時半頃から大体夕方まで営業してます。 
海の家施設・・・更衣室、シャワー(冷水 無料、温水 100円)、コインロッカー
トイレは宿の1階食堂か、外の男子トイレをご利用下さい。
売店にて、焼きそばやカキ氷、フランクフルトなどの食品の販売(AM10時〜)から、
浮き輪やビーチサンダルの海水用品等(AM7時半〜)、幅広く取り揃えております。
レンタル品も、浮き輪やボート、パラソル、サマーベット等あります。



●前の浜辺で花火はできますか?

はい、できます!
海の家にて花火の販売も行ってますので、
花火用にバケツの貸し出しや、ゴミの処分もいたしてます。
燃え屑が入ったバケツの返却等については、その場でご説明いたします。
・・・出来れば多少何か購入して頂けるととてもとても有難いです。
又消防の方よりキャンプファイヤーや花火は21時までとの通達ですので、
ご協力を宜しくお願い致します。



●近くで釣りはできますか?

釣りについてですが、浜の端の岬側に桟橋がありますので、そちらから行えます。
反対側にも桟橋がありますが、船着場の所なので時間によりご遠慮させていただいております。
又浜辺からは、海水浴のお客様とダイビングのお客様がいらっしゃるので基本禁止となります。
後は車で移動し、17号線の海岸線沿いのいたる所に沢山ポイントがあり釣り人が沢山いらっしゃいます。

又釣りをおこなう際の釣竿のレンタルは持参される方が殆どなので、申し訳ありませんが、行っておりません。
簡単な遊び用の竿であれば、海の家で1500円程で販売しております。
餌については、オキアミとコマセを少量だけ販売してます。
(在庫切れしている時は申し訳ないです。。車で5分程先の商店にて、お求め下さい。)

本格的に船釣りをしてみたい!!というお客様に、当宿では漁業を営んでおりませんので、
釣り船を行っている漁師さんをご紹介させて頂きます。
お気軽にご相談くださいませ。



●ダイビングをしてみたいです!

ぜひ体験ダイビングに挑戦してみてください!
ここ大瀬崎は、夏場には日本100選にも選ばれた海水浴場となる穏やかな環境であり、
年間たくさんのダイバーがやって来る人気ダイビングスポットでもあります。
いろんな種類のお魚やエビ・カニ・ヒトデなどの海の生き物とふれあう事ができます。
ダイバーにとって大興奮の海がここにありますよ。
併設しているマリンサービス、はごろもマリンサービス大瀬崎での体験ダイビングは、
基本的には、インストラクターとお客様でマンツーマン、
もしくはインストラクター1名対お客様2名での安心安全をモットーに実施致します。
足が付く所から徐々にダイビングに慣れてもらい、無理なくダイビングを楽しんで体験していただきます。
夏季であれば、持ち物は水着とタオルがあればOK♪
直前や当日ですと、スタッフの手が空いてなくお受けできない事もありますので、
思い立ったらお早めにマリンサービスへどしどしお問い合わせ下さい。



●シュノーケルをしたいです!

シュノーケルですが、目の前の湾内の海で楽しめます。
ただ、夏季期間は海水浴エリアとダイビングエリアと区別され、
スーツを着用しない簡易的なシュノーケリングは、海水浴エリアでのみとなります。
ダイビングエリアでは、監視所の監視員さんより安全の為に声がかかりますので、ご注意ください。
詳しいポイント等は、当日にでもマリンサービススタッフにお声をかけてください。
毎日海洋チェックを行っております☆
シュノーケルの軽機材のレンタルもこちらでできます。※子供用は数個しかありません。
大人用のものは度つきのマスクも色々とあります。

又、大瀬崎までの途中にも、ちょっとした海水浴場がありまして、そちらでも行えます。


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